Stornierungsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Auf Livantra verfügt jede Unterkunft über eine Stornierungsrichtlinie, die vom Vermieter oder der Agentur festgelegt wird. Diese Richtlinien bestimmen die Bedingungen, unter denen du eine Buchung stornieren kannst, sowie den Betrag, der je nach Fall erstattet wird.
Alle Stornierungen müssen vor 23:59 Uhr (Ortszeit der Unterkunft) erfolgen, damit sie korrekt angewendet werden können.
Je nach Unterkunft findest du eine der folgenden Varianten:
| Beschreibung | Beschreibung: Rückerstattungsrichtlinie |
| Flexibel | Stornierung bis zum Anreisetag: Der Gesamtbetrag wird erstattet, mit Ausnahme der Servicegebühren. |
| Semi-flexibel | Stornierung bis 14 Tage vor Anreise: Der Gesamtbetrag wird erstattet, mit Ausnahme der Servicegebühren. |
| Streng | Stornierung bis 30 Tage vor Anreise: Rückerstattung von 70 %. Ab 30 Tage vor Anreise: nicht erstattungsfähig. |
| Nicht erstattungsfähig | Ab dem Zeitpunkt der Buchung: nicht erstattungsfähig. |
Die Livantra-Servicegebühr , die vor der Bestätigung der Buchung detailliert angezeigt wird, ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig.
Jede Anzeige auf Livantra zeigt die entsprechende Stornierungsrichtlinie klar an, sodass du vor der Buchung eine gut informierte Entscheidung treffen kannst.
Detaillierte Anweisungen zum Einsehen oder Verwalten einer Stornierung findest du im Livantra Benutzerhandbuch.
