Consejos para una estancia segura

La seguridad de los viajeros es una prioridad en Livantra, y por ello recomendamos realizar una comprobación básica del alojamiento al llegar y revisar siempre las normas del anfitrión antes y durante tu estancia. Aunque cada propiedad es diferente, seguir unas pautas generales puede ayudarte a disfrutar de un viaje más seguro y tranquilo.

En caso de emergencia, contacta siempre con los servicios de emergencia locales.

Equipo de seguridad y primeros auxilios

Al llegar, es recomendable comprobar:

• La ubicación de los detectores de humo y, si procede, de monóxido de carbono.
• La ubicación del extintor de incendios.
• Las salidas de emergencia y rutas de evacuación disponibles.

Muchos alojamientos también proporcionan números de emergencia, un botiquín básico o información sobre el hospital más cercano.
Si esta información no aparece en el alojamiento, puedes contactar con el propietario a través de tu cuenta de Livantra.

Información de contacto en caso de emergencia

Antes de viajar, te recomendamos:

• Anotar los números de emergencia locales del destino.
• Compartir tu itinerario y datos del alojamiento con un contacto de confianza.

Tras realizar tu reserva en Livantra, recibirás los datos de contacto del propietario o agencia para ayudarte en cualquier consulta durante tu estancia.

Para mayor seguridad, recomendamos mantener las comunicaciones a través de la plataforma siempre que sea posible.

Seguridad y privacidad del alojamiento

Si tienes dudas sobre medidas de seguridad específicas, puedes consultarlas directamente con el propietario desde tu cuenta Livantra.
Por ejemplo:

• Si existe un sistema de alarma activo.
• Si hay cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento (el interior no puede tener dispositivos de vigilancia, según la política de Livantra).
• Cómo funcionan estos sistemas y dónde están ubicados.

Los propietarios están obligados a informar con claridad de cualquier elemento de vigilancia exterior, cumpliendo con nuestras políticas de privacidad y protección del viajero.

Normas del alojamiento

Para mantener una estancia segura y respetuosa, sigue siempre las normas establecidas por el propietario o agencia, como:

• Política sobre mascotas.
• Normas de convivencia y silencio.
• Si se permite fumar o celebrar eventos.
• Número máximo de huéspedes permitidos.

Si necesitas aclarar alguna regla, puedes contactar con el propietario directamente desde tu espacio Traveler.

La seguridad es una responsabilidad compartida: Livantra pone a tu disposición herramientas y un entorno fiable, y tú puedes reforzarla siguiendo estas recomendaciones al llegar al alojamiento.