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Sécurité et mots de passe

La sécurité de votre compte est essentielle pour protéger vos données personnelles, vos informations de paiement et vos réservations. Livantra intègre des outils avancés qui vous permettent de renforcer l’accès à votre profil et de garantir un environnement privé et sécurisé.

Depuis votre espace utilisateur, vous pouvez gérer vos identifiants et activer des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification à deux facteurs (2FA).

Mots de passe sécurisés
Votre mot de passe est la première ligne de défense contre les accès non autorisés.
Suivez ces bonnes pratiques pour protéger votre compte :

  • Utilisez un mot de passe unique pour Livantra.
  • Incluez au moins 8 caractères, combinant lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles.

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis la page de connexion en cliquant sur “Mot de passe oublié ?"

Authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité supplémentaire qui ajoute une deuxième couche de protection lors de la connexion. En plus de votre mot de passe, vous devrez entrer un code temporaire généré par une application mobile.

Comment l’activer

  1. Dans votre compte Livantra, ouvrez le menu supérieur et sélectionnez “Mon profil”.
  2. Accédez à l’onglet “Vérification en deux étapes ”.
  3. Cliquez sur le bouton “Activer l’authentification à deux étapes”.
  4. Scannez le QR code avec l’application Google Authenticator (disponible sur iOS et Android).
  5. Entrez le code à six chiffres généré par l’application et confirmez l’activation.

Ce que permet la 2FA

  • Empêche les connexions non autorisées, même si quelqu’un connaît votre mot de passe.
  • Seuls les appareils vérifiés peuvent accéder à votre compte.
  • Livantra génère des codes de récupération en cas de perte de votre téléphone ou de l’accès à l’application.

Conservez vos codes de récupération dans un endroit sûr (pas sur le même appareil que l’application Authenticator).

Conseil
La combinaison d’un mot de passe fort + authentification à deux facteurs offre le plus haut niveau de sécurité pour votre compte Livantra.

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