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Transactions non finalisées et paiements fractionnés

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Transactions non finalisées et paiements fractionnés

Raisons possibles de la non-réalisation d'une transaction

ProblèmeSolution possible
Carte de crédit
  • Vous avez saisi correctement les données de votre carte de crédit et les informations relatives à la facturation.
  • La carte n'a pas expiré.
  • Le coût de la réservation ne dépasse pas la limite de transaction de la carte de crédit. Certaines banques peuvent restreindre votre capacité à payer en ligne ou bloquer des transactions pour se protéger contre la fraude. Contactez votre banque après avoir vérifié les informations cidessus si vous continuez à avoir des problèmes. Utilisez une autre carte de crédit pour effectuer le paiement
Erreurs de réservation
  • Des dates de réservation sont encore disponibles.
  • Ni la demande de paiement ni la réservation n'ont été annulées.

Remarque : le traitement des paiements peut prendre quelques minutes après la réservation.

Problèmes de connexion
  • Il est essentiel de s'assurer que vous disposez d'une connexion internet stable pour effectuer une réservation ou un paiement.
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