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Vérification en deux facteurs (2FA)

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Vérification en deux facteurs (2FA)

La vérification en deux facteurs (2FA) ajoute une couche supplémentaire de sécurité à votre compte Livantra, empêchant les accès non autorisés même si quelqu’un obtient votre mot de passe.
Chaque connexion nécessitera votre mot de passe habituel ainsi qu’un code temporaire généré depuis une application mobile comme Google Authenticator.

Comment cela fonctionne

Le système combine deux éléments essentiels :

Quelque chose que vous connaissez : votre mot de passe.
Quelque chose que vous possédez : un code de vérification qui change toutes les 30 secondes et qui est généré depuis votre appareil mobile.

Ainsi, vous seul pouvez accéder à votre compte, même si une autre personne connaît vos identifiants.

Activer la vérification 2FA

  1. Connectez-vous à votre compte Livantra.
  2. Accédez à votre profil et ouvrez l’onglet « Vérification en deux facteurs ».
  3. Cliquez sur le bouton « Activer l’authentification en deux étapes ».
  4. Un code QR s’affichera à l’écran.
  5. Sur votre téléphone, ouvrez l’application Google Authenticator (disponible sur iOS et Android).
  6. Appuyez sur « Ajouter un nouveau compte » → « Scanner un code QR ».
  7. Scannez le code affiché dans Livantra.
  8. L’application générera un code à 6 chiffres qui change automatiquement toutes les 30 secondes.
  9. Saisissez ce code dans Livantra pour finaliser l’activation.

C’est fait ! Votre compte est maintenant protégé par l’authentification en deux étapes.

Codes de récupération

Une fois la 2FA activée, le système génère automatiquement un ensemble de codes de récupération.
Ces codes vous permettent d’accéder à votre compte si vous perdez votre téléphone ou si vous ne pouvez pas utiliser Google Authenticator.

Important :

  • Conservez ces codes dans un endroit sûr (pas sur le même appareil que l’application).
  • Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois.
  • Lorsqu’un code est utilisé, un nouvel ensemble de codes est automatiquement généré.

Récupérer l’accès

Si vous perdez votre téléphone ou désinstallez l’application Authenticator, vous pouvez récupérer l’accès à votre compte Livantra en utilisant l’un des codes de récupération que vous avez sauvegardés lors de l’activation de la 2FA.

Lors de la connexion, saisissez l’un de ces codes à la place du code temporaire de l’authentificateur.
Une fois connecté, vous pourrez reconfigurer votre authentification et générer de nouveaux codes.

Si vous ne disposez plus de vos codes de récupération, contactez le support Livantra afin de vérifier votre identité et rétablir l’accès en toute sécurité.

Désactiver la 2FA

Vous pouvez désactiver la vérification à tout moment depuis la même section, en cliquant sur « Désactiver la 2FA ».
Cette action est recommandée uniquement si vous n’utilisez plus le même appareil ou si vous devez reconfigurer l’authentificateur.

Conseils de sécurité

  • Ne partagez jamais vos codes ni votre mot de passe.
  • Conservez les codes de récupération dans un endroit sûr (de préférence hors ligne).
  • Évitez de désactiver la 2FA, sauf si cela est strictement nécessaire.
  • Vérifiez régulièrement les paramètres de sécurité de votre profil.
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